تحليل تفاعلي ومتابعة يومية

لوحة تحليل ومتابعة الطلبات

توزيع المناطق والتصنيفات، حالات الطلب والالتزام بمستوى الخدمة

لوحة تحليل تفاعلي
دخول آمن

لوحة تحليل ومتابعة الطلبات

أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور. المدير يسجل الدخول بإيميله.

تحديث التقرير اليومي
تحديث البيانات متاح للمدير فقط. المشاهدون يستطيعون استخدام الفلاتر والاطلاع على اللوحة.
خريطة الطلبات التفاعلية

مواقع الطلبات

الخريطة مرتبطة بالفلاتر أعلاه. كبّر الخريطة أو اضغط على التجمع لفصل النقاط، واضغط على الموقع لعرض تفاصيل الطلب. الرقم داخل التجمع هو عدد الطلبات.

جارٍ تحميل الخريطة؛ يلزم اتصال بالإنترنت لعرض خريطة الشوارع.
حدود الملف المرفق: الجنوب، وسط المدينة، الشمال. لا يحتوي الملف حدود جبة والروضة. الحدود تظهر كخطوط بدون تعبئة.
توزيع المناطق

نسبة كل منطقة من إجمالي الطلبات المعروضة.

ملخص المؤشرات
إجمالي الطلبات وتوزيع المناطق
طلبات ضمن التصفية الحالية
المنطقة الأعلى في عدد الطلبات
توزيع الطلبات حسب حالة الطلب
حالات طلب ضمن النتائج

نسبة الإنجاز

الطلبات التي اختفت من الملف بين تحديثين تُسجل كمنجزة. نسبة الإنجاز = المنجز التراكمي ÷ إجمالي الطلبات عند بداية المتابعة × 100. استخدم نسخة اللوحة المحدثة نفسها كل مرة.

الطلبات حسب التصنيف والمنطقة

مقارنة المناطق داخل كل تصنيف

لكل منطقة لون ثابت. فوق كل شريط عدد الطلبات ونسبتها من إجمالي التصنيف، وفي نهاية الصف مجموع التصنيف ونسبته من جميع الطلبات المعروضة.

مجموع جميع التصنيفات
حالة الطلب مقارنة بمستوى الخدمة

الالتزام بمستوى الخدمة داخل كل حالة

الأعداد ونسبة المتأخر وغير المتأخر من إجمالي كل حالة طلب. نسبة التأخير ليست نسبة الإنجاز.

حالة الطلبإجمالي الطلباتغير متأخرمتأخرغير محددالتوزيع
تفاصيل الطلبات

سجل الطلبات

رقم الطلبالمنطقةالتصنيفحالة الطلبالحالة المختصرةمستوى الخدمة